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第一百一十六章 沟通是一门艺术(1/ 2)

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”乐乐医生,刚刚你一直提到了情商,什么叫情商啊?”姜宇鑫对这个所谓的情商不太了解。

“看吧,你对未知生物那么了解,对其他的一概不感兴趣,这就是你的问题所在。”

“那你快给我讲讲呗。”姜宇鑫还拿出笔记本准备做笔记。乐乐对这孩子很满意,果然智商不低,懂得吸取别人的精华为自己所用。

“你爱说话吗?”乐乐问道。

“当然爱,我特别想表现自己,有时候恨不得把知道的全部说出去。”

“之前你也说了,你给你的同学或者老师说关于未知生物的话题,她们说你是神经病,你知道问题的原因在那儿吗?”

“这个,还真不知道?”

“你可以从头说到尾,但你要牢记,你是说给对方听的,不是说给你自己听的。因此,说话不在于只图自己痛快,必须顾及对方的兴趣,你要为听着着想,要探出对方的兴趣,然后择其感兴趣者谈下去,你的同学或者老师可能并不喜欢所谓的未知生物,而你感兴趣的只有未知生物,一直说下去,她们会非常反感的,要重新让她们认可你,你只有重新改变你的兴趣爱好?”乐乐解释道。

“可是,乐乐姐,我对其他的真不敢兴趣?”

“你要试图去改变,别人愿意听你的谈话,是因为你有某一种值得听听的议论,或因为你知道了一些特殊的新闻,或因为你对于某一问题具有独特的见解,所以她们才会愿意耐心听你说,当你探出她们的兴趣的焦点,就可以一直谈下去,你必须注意,即使是一个很好的题材,说时也要适可而止,否则会令人疲倦,说完一个题材之后,若不能引起对方发言,而必须仍由你支持局面,就要另找新鲜题材,如此才能把对方的兴趣维持下去。就像你的未知生物,你可能说一次别人会感兴趣,但你说多了,是会反感的,就像我们吃饭,每天都是白米饭,是人都会腻的,偶尔也像换一换口味。”

“这样啊,原来如此。”

“还有就是,说话的方式,如何打破僵局,这也很关键,我举个例子,在社交上,最好的谈话,是有别人的话再里面。那种看来不爱说也不爱听的人,常常坐在客厅的一个角落里。当他偶然听见另外的一小组哄然的笑声时,他会跟着一笑,但这种笑显然是敷衍的,因为笑容随即收缴,他的眼光已经转移到墙壁上的另一张字画上去了。虽然这种人绝对不会单独来看你,但若在别人家里相遇,或在一个宴会里刚巧坐在你的身边,那么你就不能不想个办法了。首先你要明白,这种人大概在一群人当中年纪较大或较小,或学问兴趣较高,而同时在座的其他人比较俗气一点,谈天说地,问题无非是饮食男女,或出语粗俗,言不及义,使较有修养的人不屑一顾,因此他才独自躲在一角。只要你知道其症结所在,应付是不难的,你可以在几句谈话中探得他的学问与兴趣如何,然后再与他谈论下去。只要你有高明的问话技巧,就可以争取到一个增长你学识的机会,他见你谈吐不俗,易引你为知己,如此一来,僵局就打开了,年纪较大或较小的一类,亦因兴趣不同,故趣味不相投合,原则上可以运用同样的方法。”

“乐乐医生,这个方法是不错,可是情商这东西,也不是一时半会儿能学会的,有没有快一点的办法?我想让同学或者老师不认为我是一个神经病!”

“没有,任何事情都有个过程循序渐进不能一味图快,你吃感冒药你觉得什么药一次就能治好你的感冒,还能保证以后不在复发?”

“这个好像没有。”

“不是没有,是肯定不会有,药物的成分也就能管抗体几个月,身体素质好一点的人可能大半年,完全不复发的,不论古代还是现代据我所了解还没有这种人才现,情商不像智商,智商是先天的,不可抗力因素太多,情商是根据你的学习、工作,与人相处得出来的经验,每天你懂一点,就不错了,不知道你在急什么?”

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